Ik heb twee weken geleden een factuur ontvangen waarin staat dat 18 oktober geld van mijn rekening wordt afgeschreven. Tot op heden echter nog geen afschrijving gezien.
the alfa version is intended for testing purposes only
Ik heb twee weken geleden een factuur ontvangen waarin staat dat 18 oktober geld van mijn rekening wordt afgeschreven. Tot op heden echter nog geen afschrijving gezien.
Je bent niet de enige,bij mij precies hetzelde!
Heb vanmorgen een mailtje gestuurd naar incasso@alice.nl.
Volgens mij mogen ze ook zonder factuur geen enkel bedrag incasseren. Ze geven zelf aan dat ze een factuur (per e-mail of Lounge) sturen, als dit niet werkt kunnen/mogen ze ook geen geld afschrijven anders overtreden ze al meteen hun eigen voorwaarden.
![Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice Copperjet 85% [104 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}