|
adres van alice
|
| piet |
Geplaatst op 25 november 2007, 15:52
|
Activiteit
Berichten: 1
Lid sinds: 25 nov 2007
|
H et alice adres is als je contact wil hebben is :
Contact
Zo duidelijk is Alice.
Alice is bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 22:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 22:00 uur op: 0900 1560 (€ 0,25 per minuut).
Postadres
Postbus 1404
6501 BK Nijmegen
Zakelijke gegevens
Postbank: 5305950
KvK nummer: 34150953
BTW nummer: 8111.63.635.B.01
Algemeen
Email: info@nl.alice.nl
Telefoon: 0900 1560 (€ 0,25 per minuut) Partners
Voor informatie over de partners van Alice en over de mogelijkheden om partner te worden.
Email: partner@nl.alice.nl
Verkoop
Informatie: www.alice.nl
Telefoon: 0900 1560 (€ 0,25 per minuut) Marketing en Public Relations
Voor vragen over communicatiecampagnes en perswoordvoering.
E-mail: marketing@nl.alice.nl
Klantenservice
Voor technische ondersteuning bij uw internetverbinding, wachtwoord en website.
Email: klantenservice@nl.alice.nl
Telefoon: 0900 1560 (€ 0,25 per minuut) Abuse
Misbruik (abuse) op internet, zoals spam, virussen, hack-aanvallen e.d. door klanten van Alice kunt u melden per e-mail.
E-mail: abuse@nl.alice.nl
Incasso
E-mail: incasso@nl.alice.nl
Telefoon: 0900 1560 (€ 0,25 per minuut) Webmaster
Voor vragen en opmerkingen over www.alice.nl
E-mail: webmaster@nl.alice.nl
|
| |
|
|
| Timelord |
Geplaatst op 27 november 2007, 08:56
|
Activiteit
Berichten: 63
Lid sinds: 18 nov 2007
|
Ik wil graag een adres hebben, je weet wel, zo'n plaats waar je zo'n medewerker over de balie heen kunt trekken. 
|
| |
|
|
| sietze |
Geplaatst op 07 december 2007, 13:28
|
Activiteit
Berichten: 4
Lid sinds: 05 dec 2007
|
Volgens mij moet je dan hier zijn:
bbeyond B.V.
Postbus 692, 2130 AR Hoofddorp
Planeetbaan 4, 2132 HZ Hoofddorp
tel.: 023 565 99 99
fax: 023 563 33 56
helpdesk: 0900 223 96 63
internet services & voice connect: 0800 223 96 63
Email
http://www.bbeyond.nl
KvK: 34150953, Amsterdam
Activiteiten:
Internet Services & Voice Connect.
Op zelfde adres:
bbned
|
| |
|
|
| Anoniempje |
Geplaatst op 31 december 2007, 02:34
|
Activiteit
Berichten: 11
Lid sinds: 21 dec 2007
|
Eigenlijk moet je dan bij het call center zijn dat je probleem in behandeling heeft  Ik denk dat alice die shit uitbesteed aan derden.
|
| |
|
|
| Hoppy |
Geplaatst op 01 januari 2008, 16:46
|
Activiteit
Berichten: 175
Lid sinds: 21 sep 2007
|
Ik meen gelezen te hebben dat Inter NL Net de call center diensten voor Alice levert.
|
| |
|
|
| DoctorBob |
Geplaatst op 21 januari 2008, 11:31
|
Activiteit
Berichten: 5
Lid sinds: 22 nov 2007
|
sietze schreef:
Volgens mij moet je dan hier zijn:
bbeyond B.V.
Postbus 692, 2130 AR Hoofddorp
Planeetbaan 4, 2132 HZ Hoofddorp
tel.: 023 565 99 99
fax: 023 563 33 56
helpdesk: 0900 223 96 63
internet services & voice connect: 0800 223 96 63
Email
http://www.bbeyond.nl
KvK: 34150953, Amsterdam
Activiteiten:
Internet Services & Voice Connect.
Op zelfde adres:
bbned
Via www.sidn.nl krijg je de volgende eigenaar gegevens:
----------------------------------------------------------------
Domeinnaam alice.nl
Status actief
Houder BBN000063-BBYOD
BBned N.V.
Planeetbaan 4
2132HZ HOOFDDORP
Netherlands
Gehouden aan ADR ja
Administratieve contactpersoon ZWA005574-BBYOD
S Zwart
+31 (0)235659999
info@bbned.nl
Deelnemer BBeyond BV
Planeetbaan 4 44
2132HZ HOOFDDORP
Netherlands
Technische contactpersonen SCH037968-BBYOD
R.M. van schie
+31 (0)9002239663
rik.vanschie@bbned.nl
Domeinnaamservers ns1.bbeyond.nl 62.177.144.11
ns2.bbeyond.nl 82.204.127.40
Datum registratie 29-05-1995
Datum laatste wijziging 13-07-2007
----------------------------------------------------------------
En na het bellen van het 023 nummer...gratis bij Alice wordt je netjes te woord gestaan en moeten ze je klantennummer en telefoonnummer hebben en wordt je probleem, die ik nu al 3 weken heb, doorgestuurd naar een hoger platform.
Kijken of ik nu snel inet heb.....ben benieuwd!
Gewijzigd door DoctorBob op 21 januari 2008, 11:33
|
| |
|
|
| wijntje |
Geplaatst op 25 maart 2008, 20:07
|
Activiteit
Berichten: 2
Lid sinds: 25 mrt 2008
|
De helpdesk van Alice wordt verzorgd door Cendris in Nijmegen.
Cendris Customer Contact
Nassausingel 3
6511 EV Nijmegen
T 088 - 22 55 000
|
| |
|
|
| moverweel |
Geplaatst op 22 augustus 2008, 11:24
|
Activiteit
Berichten: 57
Lid sinds: 28 jul 2008
|
Nog een leuke:
Een copy-paste van een vacature pagina op de website van InterNL.net:
Product Manager Alice
InterNLnet is een landelijk opererende Internet Service Provider en onderdeel van BBned/ Telecom Italia. Naast eigen internetdiensten zoals internettoegang, hosting, de telefoondienst Optibel levert InterNLnet ook Alice in Nederland: het breedbandmerk dat internationaal wordt geleverd aan 10 miljoen mensen. Bij InterNLnet werken ruim 120 medewerkers. De oorsprong van InterNLnet ligt bij de opkomst van internet in Nederland. Hierdoor hebben wij een zeer brede ervaring opgebouwd. InterNLnet is voortdurend bezig om innovatieve technologische ontwikkelingen te vertalen in betrouwbare klantgerichte diensten voor zowel de particuliere als de zakelijke markt.
InterNLnet onderscheidt zich door haar technische kennis, goede service en een goede reputatie.
Voor onze afdeling Productmanagement en Service Creation zijn wij op korte termijn op zoek naar een fulltime: Product Manager Alice
InterNLnet BV
Toernooiveld 318, 6525 EC Nijmegen
Postbus 7020, 6503 GM Nijmegen
info@interNL.net
Telefoon: 024-3653653
|
| |
|
|
| MaXMhZ |
Geplaatst op 22 augustus 2008, 13:56
|
Activiteit
Berichten: 229
Lid sinds: 13 mei 2008
|
Zouden ze niet meer hebben aan helpdesk medewerkers met verstand van zaken?
haha valt me nu pas op: goede service en dan op zoek gaan naar iemand voor service CREATION lol die goede service bestaat dus nog niet
Gewijzigd door MaXMhZ op 22 augustus 2008, 14:02
|
| |
|
|
| nexagon |
Geplaatst op 28 oktober 2008, 21:34
|
Activiteit
Berichten: 162
Lid sinds: 28 nov 2007
|
er zit niks van Alice in leeuwarden
ook niet van het call center zit allemaal in nijmegen
Gewijzigd door nexagon op 28 oktober 2008, 21:34
|
| |
|
![Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice Copperjet 85% [104 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}