obey-robots.txt
21 September 2018, 04:56
Navigatie
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

Onafhankelijkheid forum/ klachten board

BMP
In hoeverre is dit forum wel onafhankelijk, zitten hier ook leden bij die bij de concurrentie werken of zitten hier ook werknemers van Alice. Frown

Soms heb ik mijn bedenkingen wel eens, ik heb ook het idee dat het met de klachten wel wat mee valt. als je kijkt naar de ledenenquete dan zijn er 186 stemmen die ontevreden zijn.

Alice zal nu misschien gokje een 12 a 13000 klanten hebben, dan zijn dat in verhouding tot het aantal klanten niet erg veel die problemen hebben, je kan ook stellen dat de mensen die problemen hebben deze fora opzoeken en hier natuurlijk hun klachten uiteenzetten, dus dit aantal zal wel redelijk kloppen, wellicht wat meer maar dan nog.

Misschien is het een idee om een board aan te maken puur en alleen voor mensen met serieuze problemen met internet en of telefonie,
en dat ze daar hun klachten deponeren, ook is daarbij belangrijk dat andere reacties (niet een klacht zijnde) weggehaald/gemodereerd worden om het geheel overzichtelijk te houden.

Dat we dan ook Alice op de een of andere manier op dit board wijzen en dat ze er wat mee gaan doen (klanten via pm benaderen oid)

Misschien dat Alex of Richard hier over willen nadenkenWink Cool

Ikzelf heb geen klachten, maar elke klacht is er een te veel en dient netjes te worden opgelost.

Oh ja dit nog even, ik ben niet werkzaam Bij Alice of concurrent GrinGrin


BMP
Wie ben ik om aan mijzelf te twijfelen
 
Alex
BMP schreef:
In hoeverre is dit forum wel onafhankelijk, zitten hier ook leden bij die bij de concurrentie werken of zitten hier ook werknemers van Alice. Frown


Het forum is door mij opgezet en is een privé initiatief. Ooit is het begonnen met Wanadoo en nu uitgebreid naar ook andere providers.

Geen enkele provider heeft invloed op wat er hier gebeurt!! Wat individuele leden doen is een ander verhaal.

Soms heb ik mijn bedenkingen wel eens, ik heb ook het idee dat het met de klachten wel wat mee valt. als je kijkt naar de ledenenquete dan zijn er 186 stemmen die ontevreden zijn.

Alice zal nu misschien gokje een 12 a 13000 klanten hebben, dan zijn dat in verhouding tot het aantal klanten niet erg veel die problemen hebben, je kan ook stellen dat de mensen die problemen hebben deze fora opzoeken en hier natuurlijk hun klachten uiteenzetten, dus dit aantal zal wel redelijk kloppen, wellicht wat meer maar dan nog.

Misschien is het een idee om een board aan te maken puur en alleen voor mensen met serieuze problemen met internet en of telefonie,
en dat ze daar hun klachten deponeren, ook is daarbij belangrijk dat andere reacties (niet een klacht zijnde) weggehaald/gemodereerd worden om het geheel overzichtelijk te houden.


Dit forum kan inderdaad wel meer struktuur en toezicht gebruiken, maar iedereen moet zijn verhaal kwijt kunnen. Bij deze ben je uitgenodigt om moderator te worden.Wink


Dat we dan ook Alice op de een of andere manier op dit board wijzen en dat ze er wat mee gaan doen (klanten via pm benaderen oid)

Misschien dat Alex of Richard hier over willen nadenkenWink Cool

Ikzelf heb geen klachten, maar elke klacht is er een te veel en dient netjes te worden opgelost.

Oh ja dit nog even, ik ben niet werkzaam Bij Alice of concurrent GrinGrin


BMP


De medewerkers van Alice zijn welkom, maar dit blijft een onafhankelijk forum. Met hun specifieke kennis zijn ze natuurlijk een waardevolle bron van informatie voor alle leden.

Op forum http://upc.gebrui... zijn twee leden die zich ook als upc medewerker bekent hebben gemaakt die mensen helpen. Dat kan natuurlijk hier ook. Soms verbieden ISP's echter hun werknemers deel te nemen aan dit soort forums, maar doen ze het toch anoniem. En dat is ook prima.
Alex

Alice, CaiWay, Glasvezel, Kabel, KPN, Online, Stipte, T-Mobile, Tele2, Telfort, UPC, VodaFone, XS4ALL, ZeeLandNet, Ziggo. Laatste berichten overzicht alle Gebruikers Forums.
 
BMP
Alex schreef:
BMP schreef:
In hoeverre is dit forum wel onafhankelijk, zitten hier ook leden bij die bij de concurrentie werken of zitten hier ook werknemers van Alice. Frown


Het forum is door mij opgezet en is een privé initiatief. Ooit is het begonnen met Wanadoo en nu uitgebreid naar ook andere providers.

Geen enkele provider heeft invloed op wat er hier gebeurt!! Wat individuele leden doen is een ander verhaal.

Soms heb ik mijn bedenkingen wel eens, ik heb ook het idee dat het met de klachten wel wat mee valt. als je kijkt naar de ledenenquete dan zijn er 186 stemmen die ontevreden zijn.

Alice zal nu misschien gokje een 12 a 13000 klanten hebben, dan zijn dat in verhouding tot het aantal klanten niet erg veel die problemen hebben, je kan ook stellen dat de mensen die problemen hebben deze fora opzoeken en hier natuurlijk hun klachten uiteenzetten, dus dit aantal zal wel redelijk kloppen, wellicht wat meer maar dan nog.

Misschien is het een idee om een board aan te maken puur en alleen voor mensen met serieuze problemen met internet en of telefonie,
en dat ze daar hun klachten deponeren, ook is daarbij belangrijk dat andere reacties (niet een klacht zijnde) weggehaald/gemodereerd worden om het geheel overzichtelijk te houden.


Dit forum kan inderdaad wel meer struktuur en toezicht gebruiken, maar iedereen moet zijn verhaal kwijt kunnen. Bij deze ben je uitgenodigt om moderator te worden.Wink


Dat we dan ook Alice op de een of andere manier op dit board wijzen en dat ze er wat mee gaan doen (klanten via pm benaderen oid)

Misschien dat Alex of Richard hier over willen nadenkenWink Cool

Ikzelf heb geen klachten, maar elke klacht is er een te veel en dient netjes te worden opgelost.

Oh ja dit nog even, ik ben niet werkzaam Bij Alice of concurrent GrinGrin


BMP


De medewerkers van Alice zijn welkom, maar dit blijft een onafhankelijk forum. Met hun specifieke kennis zijn ze natuurlijk een waardevolle bron van informatie voor alle leden.

Op forum http://upc.gebrui... zijn twee leden die zich ook als upc medewerker bekent hebben gemaakt die mensen helpen. Dat kan natuurlijk hier ook. Soms verbieden ISP's echter hun werknemers deel te nemen aan dit soort forums, maar doen ze het toch anoniem. En dat is ook prima.



Alex,

Ik neem graag je uitnodiging aan, en hoop hier een goede bijdrage op dit forum te kunnen leveren.

BMPWink
Wie ben ik om aan mijzelf te twijfelen
 
Alex
Ik neem graag je uitnodiging aan, en hoop hier een goede bijdrage op dit forum te kunnen leveren.

BMP


Geregeld!
Alex

Alice, CaiWay, Glasvezel, Kabel, KPN, Online, Stipte, T-Mobile, Tele2, Telfort, UPC, VodaFone, XS4ALL, ZeeLandNet, Ziggo. Laatste berichten overzicht alle Gebruikers Forums.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Onafhankelijkheid forum/ klachten board', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Forum getroffen door storing bij Technotop. Storing 1 05 maart 2009, 20:18
Hulp van het forum Algemeen 3 12 december 2008, 01:03
problemen forum met inloggen via IE? Algemeen 5 30 november 2008, 03:13
Problemen door forum opgelost Algemeen 9 09 november 2008, 13:19
Forum over Alice glasvezel! Algemeen 1 14 oktober 2008, 21:42
Goedenacht bezoeker
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

Er zijn geen berichten gepost.
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Ledenenquête
Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding?

Alice Copperjet
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice Copperjet 85% [104 stemmen]
85% [104 stemmen]

Alice AVM
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice AVM 8% [10 stemmen]
8% [10 stemmen]

Overige modems
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Overige modems 7% [9 stemmen]
7% [9 stemmen]

Stemmen: 123
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 05 aug 2010

Enquête-archief