obey-robots.txt
19 Juli 2018, 06:08
Navigatie
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

Alice Lounge onbereikbaar

akja
Na mijn aanmelding bij Alice Lounge heb ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord gewijzigd.
Daarna kwam ik niet meer in de Alice Lounge.

Mededeling:
"Helaas is op dit tijdstip om technische redenen een aanmelding niet mogelijk. Probeert u het op een later tijdstip nogmaals."

Dat is nu al meer dan een week het geval.

Het ligt niet aan een fout in mij username/password, want als ik dat opzettelijk doe, dan krijg ik een andere melding.

Heeft iemand enig idee wat hier aan de hand kan zijn?
Is Alice Lounge inderdaad al meer dan een week uit de lucht?

TIA
 
BMP
Probeer je gebruikersnaam eens met het volledige email adres.

gggjggghj@alice.nl

BMP
Gewijzigd door BMP op 05 april 2008, 10:43
Wie ben ik om aan mijzelf te twijfelen
 
akja
BMP schreef:
Probeer je gebruikersnaam eens met het volledige email adres.

gggjggghj@alice.nl

BMP


Dat werkt! Dank!

Wel eigenaardig dat ze dan zo'n foutmelding geven.
Beetje knullige interface.

Maar dit forum werkt ten minste goed!
 
akja
akja schreef:
BMP schreef:
Probeer je gebruikersnaam eens met het volledige email adres.

gggjggghj@alice.nl

BMP


Dat werkt! Dank!

Wel eigenaardig dat ze dan zo'n foutmelding geven.
Beetje knullige interface.

Maar dit forum werkt ten minste goed!


Dit was de reactie van "Alice-team" op mijn vraag:

Geachte heer <Akja>,

Bedankt voor uw e-mail. Uw vraag betreft informatie over uw inlogprobleem bij Alice.

Helaas is het niet mogelijk om dit probleem via e-mail op te lossen. Wij vragen u vriendelijk om telefonisch contact op te nemen met onze helpdesk op 0900-1560, één van onze medewerkers voert dan samen met u een storingsanalyse uit om uw probleem nader te bepalen en op te lossen.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons bereiken op 0900-1560 (ma t/m vrij: 08.00 - 22.00 uur, za: 09.00 - 22.00 uur, 25 eurocent per minuut) of op www.alice.nl.
Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,

Het Alice team


Ze hebben liever dat ik bel, want dat brengt geld op.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Alice Lounge onbereikbaar', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Storing Alice Storing 4 06 december 2012, 21:02
Opzeggen alice Webcare Alice 5 03 december 2012, 12:46
Zijn hier nog Alice-helpdeskmedewerkers? Webcare Alice 16 12 juni 2012, 23:50
pilmo versus alice versus tele2 Algemeen 1 28 april 2012, 16:12
hoe moet ik alice opzeggen ? Webcare Alice 18 12 maart 2012, 22:12
Goedemorgen bezoeker
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

Er zijn geen berichten gepost.
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Ledenenquête
Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding?

Alice Copperjet
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice Copperjet 85% [104 stemmen]
85% [104 stemmen]

Alice AVM
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice AVM 8% [10 stemmen]
8% [10 stemmen]

Overige modems
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Overige modems 7% [9 stemmen]
7% [9 stemmen]

Stemmen: 123
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 05 aug 2010

Enquête-archief