Heb sinds 2 juni Alice Comfort. Tot de aansluiting op 4-6-08 ging alles prima. De snelheid was dik in orde met 17,5 Mbps /1Mbps. Bruikbaar was het echter totaal niet doordat Alice alle poorten had dichtgetimmerd en de modem als router had ingesteld. email was niet in te stellen omdat ik de lounge niet in kwam.Dus zelf de poorten opengegooid. Ook de telefoon werkte alleen op het tijdelijke nummer, maar had geen nummermelding. Doordat ik een foutje had gemaakt in de modem instelling kon ik niet meer bij de instellingen en viel mijn internetverbinding uit. Volgens de "helpdesk" moest ik een nieuw modem aanschaffen. Dit zou binnen een week toegezonden worden. Niet dus.
Handleiding van de modem erbij. Statisch IP ingesteld, voila ik was weer in de modem en kon de fout herstellen. Dus de verbinding was er weer.
Ondertussen via dit forum uitgevonden hoe ik de lounge in kon komen en email in moest stellen. Dat werkte dus.
Per 1 Juli Alice opgezegd. Prompt staat de postbode met de modem aan de deur. Geweigerd dus. Tegelijkertijd een opgevouwen kartonnetje in de bus. De alice "retourbox". Vervolgens krijg ik een totale onzin brief dat ik mijn abo per begin februari opgezegd had (toen had ik nog geen Alice), verontschuldigingen dat het zo lang duurde (om onduidelijke redenen) en waarom ik mijn modem nog niet retour gestuurd had.
Sinds een paar weken niets dan problemen met browsen. Iedere keer "server disconnected while the page was loading". Vandaag kom ik er achter dat mijn telefoon niet werkt op het tijdelijke nummer. Ik denken. Toch maar even mijn oude nummer proberen dan. Ja hoor! verbinding! Ook de nummermelding/nummerherkenning werkt! Nog steeds internet problemen echter. Als ze het aan de linkerkant herstellen mollen ze de rechterkant weer. Ik ga terug naar @Home. Over de kabel heeft Alice niets te vertellen. Die 4Mbps/1Mbps van @home die ik eerst had is stukken sneller en betrouwbaarder dan de 17Mbps/1Mbps van Alice. Die 10 euro extra kosten betaal ik graag om van al het gezeik af te zijn - Kan nog wel even duren. Op het moment dat Ziggo hier werkt ruk ik direct de modem van de muur en stuur het ding terug. Op dat moment accepteer ik dus ook geen rekeningen meer van Alice (ook die kloppen voor geen meter met wat was afgesproken).
Gewijzigd door MaXMhZ op 04 augustus 2008, 17:24
De server disconnect on load kan ik kwijt raken door alleen de browser te draaien en alle andere applikaties die Internet gebruiken af te sluiten.
Heb in mijn net monitor net gezien dat ik vandaag een piek had van 1.5 Mbps upload. Als ik meet bij speedtest.net is het max 855 kbps.
Misschien dat dat een verklaring is. Lijkt mij logisch dat als de upload over de maximale capaciteit gaat, dat dan de browser de communicatie verliest met de site. Geen idee hoe dit mogelijk is trouwens. Ik zie wel in Google desktop's NetMeter dat de upload alle kanten opzwalkt.
Het is het enig overgebleven probleem dat echt irritant is.
email werkt
telefoon ok
nu internet nog stabiel krijgen.
Misschien moet ik Alice nog maar een paar weekjes de tijd geven.
Dit forum werkt in ieder geval veel beter dan de Alice helpdesk.
Het wordt tijd dat Alice eens doneert.
Het duurt toch tot st. juttemus voordat ze doorhebben dat ik al per 1 juli opgezegd heb.
Gewijzigd door MaXMhZ op 04 augustus 2008, 19:37
OK ook de DNS servers van OpenDNS in de CJ gezet. De hele zooi oppnieuw opgestart en het lijkt te werken. Raar. Ik had openDNS al eerder geprobeerd via mijn NIC TCP/IP instelling en toen werkte het niet.
wat is "mtu"? Kan ik dat eten, en wordt ik er niet te dik van?
OK ook gevonden en ingesteld.
Het lijkt alweer op een +1 voor het Alice forum van gebruikers.eu
Dit is te gek voor woorden. Alweer bedankt!
Nog geen page load fouten gehad. Endat terwijl Azu nu met 95 kBps upload in plaats van 60.
Ik denk dat ik mijn sigs maar eens van een link voorzie naar gebruikers.eu - die dingen worden door genoeg nederlanders en belgen gezien op de forums waar ik kom. Gewijzigd door MaXMhZ op 05 augustus 2008, 00:15
Ik denk dat ik mijn sigs maar eens van een link voorzie naar gebruikers.eu - die dingen worden door genoeg nederlanders en belgen gezien op de forums waar ik kom.
Dat zou geweldig zijn!!!!
Natuurlijk is naar http://alice.gebruikers.eu al geweldig, helemaal mooi zou zijn ook een linkje naar http;//www.gebruikers.eu, waar het overzicht van alle gebruikersforums staat.
Goed idee trouwens, misschien dat andere leden dit voorbeeld willen volgen.
Sig voor UBI heb ik al aangepast. (naar gebruikers.eu met beschrijving "Dutch Network/ISP help forums"
Misschien dat ik daar nog "Independent" voorplak. Het duurt wel een tijdje voordat dat zich door alle forum postings heengewerkt heeft. Ik heb eens gehad dat een aanpassing 2 weken nodig had daar.
Gewijzigd door MaXMhZ op 05 augustus 2008, 11:59
Die 4Mbps/1Mbps van @home die ik eerst had is stukken sneller en betrouwbaarder dan de 17Mbps/1Mbps van Alice. Die 10 euro extra kosten betaal ik graag om van al het gezeik af te zijn - Kan nog wel even duren. Op het moment dat Ziggo hier werkt ruk ik direct de modem van de muur en stuur het ding terug. Op dat moment accepteer ik dus ook geen rekeningen meer van Alice (ook die kloppen voor geen meter met wat was afgesproken).
![Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice Copperjet 85% [104 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}