obey-robots.txt
25 April 2019, 04:46
Navigatie
Onderwerp bekijken
Meld hier verbeteringen en verslechteringen in de voorwaarden.
 Onderwerp afdrukken

Wijziging per 01-03-2012; duurder en bellen per minuut betalen

MisterSenseo
Geachte mevrouw



Naar aanleiding van uw e-mail berichten wij u het volgende:

Op 30 januari 2012 heeft u van ons een nieuwsbrief ontvangen waarin u op de hoogte wordt gesteld van de tariefwijziging van uw Alice abonnement. Alice heeft besloten met ingang van 1 februari 2012 haar tarieven te wijzigen. Dit houdt in dat de maandelijkse kosten van een Alice Comfort abonnement met € 2,50 worden verhoogd. De maandelijkse kosten voor een Alice Easy abonnement worden met € 1,- verhoogd.

In deze nieuwsbrief wordt u tevens geïnformeerd over een aanbod van Tele2. Dit aanbod betreft een Televisie, Internet & Bellen-pakket van Tele2. De tarieven die onder dit aanbod genoemd worden, zoals het tarief van €0.08 cent per minuut voor telefonie, is specifiek voor deze Tele2 aanbieding. Indien u bij Alice blijft, betaalt u enkel het starttarief van € 0.10 cent per gesprek.



Waarom verandert Alice de tarieven?
Alice heeft de laatste jaren haar abonnementsprijzen niet verhoogd. Alice ziet zich nu genoodzaakt dat wel te doen. Desalniettemin heeft Alice ook met deze nieuwe tarieven een van de scherpste aanbiedingen in vergelijking met haar concurrenten.

Wat betekent dit voor u?
De tariefswijziging van uw abonnement houdt in dat de factuur van februari al aangepast zal zijn naar de nieuwe tarieven, aangezien u het maandbedrag vooruitbetaalt.
Indien u het niet eens bent met deze tariefswijziging, dan heeft u het recht uw abonnement per direct op te zeggen. U kunt uw contract schriftelijk of via onze klantenservice op 0900-1580 opheffen. Indien u uw abonnement wilt opzeggen naar aanleiding van de tariefswijziging, dan dient u dit voor 1 maart 2012 aan Alice door te geven.

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons bereiken op 0900-1560 (€ 0,15 per minuut).

Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 22:00
Zaterdag van 09:00 tot 22:00
Zondag zijn wij gesloten.





Met vriendelijke groet,



Het Alice klachtenteam





Deze mail kreeg ik vandaan van Alice,

Groetjes Jatheda

Deze mail ontving gebruiker Jatheda, naar aanleiding van de vragen wat er nu werkelijk ging veranderen in de beltarieven van Alice en Tele2.
Gezien het gezeur van verschillende gebruikers over en weer over wie er nou wel of niet gelijk had heb ik dit topic gestart en sluit het ook direct.
Ik zal ALLE bericht die er nu nog over geschreven worden verwijderen, het heeft geen enkele zin om elkaar leugenaar te noemen.
Ik hoop dat iedereen zich hierin kan vinden..........Wink

Met vriendelijke groet,MisterSenseo

Verbeter de wereld,begin bij jezelf.........ik ben begonnen!!!
Leef elke dag of het je laatste is,ooit krijg je gelijk.
Wie een kuil graaft voor een ander is degene die het eerste moe is.......
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Wijziging per 01-03-2012; duurder en bellen per minuut betalen', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
kan niet bellen en gebelt worden Algemeen 4 14 februari 2013, 17:23
Dubbele incasso factuur oktober 2012 Klacht over Alice 1 18 oktober 2012, 20:02
Internet + bellen storing Storing 4 03 december 2011, 02:37
Modem retour, toch betalen!!! Klacht over Alice 22 28 januari 2011, 22:04
Alice Internet plus bellen Algemeen 2 16 september 2010, 14:15
Goedenacht bezoeker
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

Er zijn geen berichten gepost.
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Ledenenquête
Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding?

Alice Copperjet
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice Copperjet 85% [104 stemmen]
85% [104 stemmen]

Alice AVM
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Alice AVM 8% [10 stemmen]
8% [10 stemmen]

Overige modems
Ledenenquête: Welk modem heb je in gebruik voor je Alice internetverbinding? Overige modems 7% [9 stemmen]
7% [9 stemmen]

Stemmen: 123
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 05 aug 2010

Enquête-archief